新广联健康照明产品保修说明
产品性能故障表
灯不亮,检查电源指示灯是否点亮。
请重新插上电源启动;
请检查插口是否松脱;
长久不使用后再使用时灯不亮可在转轴处多转动几次(长期不使用请充满电放置)
产品保修说明
凤凰A1眼全光谱台灯产品售后服务严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实施售后三包服务,服务内容如下:
1、自您签收次日起7日内,本产品出现《产品性能故障表》所列性能故障的情况,经新广联售后服务中心检测确定,可免费享受退货或换货服务;
2、自您签收次日起8-15日内,本产品出现《产品性能故障表》所列性能故障的情况,经新广联售后服务中心检测确定,可免费享受换货或者维修服务;
3、自您签收次日起12个月内,本产品出现《产品性能故障表》所列性能故障的情况,经新广联售后服务中心检测确定,可免费享受维修服务
非保修条例
1、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动,或撕毁、涂改、标贴、防伪标记;
2、已超过三包有效期;
3、因不可抗力造成的损坏;
4、不符合《产品性能故障表》所列性能故障的情况;
5、因人为原因导致产品及其配件产生《产品性能故障表》所列性能故障。 如使用非额定电压、使用非建议规格适配器、在非规定的环境下使用等,导致的产品性能故障状况。